Публичная оферта

Продавец, Индивидуальный предприниматель Каплин Кирилл Алексеевич (ОГРНИП 323570000015852, ИНН 575207383100, дата регистрации 13.06.2023, регистрирующий орган, Управление Федеральной налоговой службы по Орловской области, адрес: г. Орёл).

Покупатель, совершеннолетний дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт, интернет-сайт https://loftyfashion.ru, принадлежащий Продавцу.

Интернет-магазин, интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://loftyfashion.ru, на котором размещены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения.

Товар, изделия из натуральной шерсти (кардиганы, жилеты, платья, свитеры, джемперы, пледы) собственного производства, представленные к продаже в Интернет-магазине.

Заказ, оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку по указанному им адресу выбранных Товаров из Каталога Продавца.

Личный кабинет, раздел Сайта, в котором Покупатель может управлять своими личными данными, отслеживать заказы и получать персонализированные предложения.

Служба доставки, третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателю (АО «СДЭК»).

2.1. Настоящий Договор является публичной офертой и содержит все существенные условия купли-продажи Товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина loftyfashion.ru. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.

2.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с обязательной их публикацией на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента их публикации и считаются доведёнными до сведения Покупателя с этого момента. К сделкам, заключённым до момента публикации новой редакции, применяются условия Договора, действовавшие на момент заключения сделки.

2.3. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте, за исключением Политики конфиденциальности и иных документов, прямо указанных в настоящем Договоре.

2.4. Осуществляя заказ Товара, Покупатель принимает на себя обязательства по его оплате и приёмке, а Продавец, в свою очередь, обязуется исполнить собственные обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара на условиях настоящего Договора.

2.5. Покупателем является полностью дееспособное физическое лицо, оформившее заказ в Интернет-магазине на условиях настоящего Договора.

2.6. Покупатель обязуется до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, информацией о составе, размерах и условиях ухода за Товаром, предлагаемых Продавцом в Интернет-магазине.

2.7. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

2.8. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

2.9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера о новых коллекциях, акциях и специальных предложениях только при наличии отдельного согласия Покупателя на получение таких рассылок. Покупатель вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений, перейдя по соответствующей ссылке в письме или направив запрос на электронную почту lofty_line@mail.ru.

2.10. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (служба доставки, платёжный сервис).

2.11. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

2.12. Продавец вправе использовать технологию записей «куки» при предоставлении Покупателю доступа к Сайту. Подробная информация о составе и порядке использования «куки» размещена в Политике использования cookie.

2.13. Покупатель обязуется обеспечивать конфиденциальность своего логина и пароля и несёт ответственность за использование Логина и Пароля третьими лицами. Продавец не несёт ответственность за использование третьими лицами логина и пароля Покупателя.

3.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя Товар, а Покупатель оплачивает и принимает Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.

3.3. Все Товары, представленные на Сайте, являются изделиями собственного производства Продавца, изготовленными из натуральной шерсти методом машинной вязки.

4.1. Заказ Покупателя оформляется самостоятельно на Сайте путём добавления Товаров в Корзину, заполнения формы оформления заказа и подтверждения Заказа.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить о себе достоверную и актуальную информацию: фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверной информации, в том числе за несвоевременную доставку Заказа.

4.3. После оформления Заказа на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении Заказа, направляется письмо с подтверждением Заказа, содержащее номер Заказа, перечень Товаров, общую стоимость Заказа и реквизиты Продавца.

4.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая оттенки цвета, фактуру вязки и точные размеры. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи или по адресу электронной почты lofty_line@mail.ru.

4.5. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавца Продавец вправе аннулировать отсутствующий Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя по электронной почте или телефону, указанным при оформлении Заказа.

4.6. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость предоплаты возвращается Продавцом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента аннуляции тем же способом, которым была произведена оплата.

4.7. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента его передачи в Службу доставки путём направления соответствующего уведомления Продавцу через форму обратной связи или по адресу электронной почты lofty_line@mail.ru.

5.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости заказанных Покупателем Товаров и стоимости доставки.

5.2. Стоимость Товара указывается в российских рублях на Сайте. Цена Товара включает в себя налог на добавленную стоимость, если применимо.

5.3. Покупатель оплачивает Заказ одним из способов, выбранных в Интернет-магазине. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата».

5.4. Интернет-магазин использует следующие способы оплаты:

• Банковской картой на Сайте через сервис ЮKassa (платёжная система ООО НКО «ЮMoney»);
• Система быстрых платежей (СБП) через сервис ЮKassa;
• SberPay через сервис ЮKassa;
• Кошелёк ЮMoney через сервис ЮKassa.

5.5. Указанные способы оплаты являются законными и безоговорочными. За иные способы оплаты Интернет-магазин ответственности не несёт. Риск перевода денежных средств на любые номера карт любых банков, мобильных телефонов и электронных кошельков, не указанных в пункте 5.4 настоящего Договора, в полной мере несёт инициатор платежа, Покупатель.

5.6. Все заказы оформляются на условиях полной предоплаты.

5.7. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трёх) рабочих дней данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.8. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товара в уже оформленном и оплаченном Заказе изменению не подлежит.

5.9. Безопасность платежей обеспечивается сертифицированным платёжным сервисом ЮKassa. Данные банковских карт Покупателей передаются по защищённому каналу связи и не сохраняются на серверах Продавца.

5.10. При отказе от Заказа или его части стоимость оплаченного банковской картой Товара возвращается на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

6.1. Доставка Заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации Службой доставки СДЭК (АО «СДЭК-Глобал»).

6.2. Общий срок доставки Товара состоит из срока обработки Заказа Продавцом (от 1 до 3 рабочих дней) и срока доставки Службой доставки.

6.3. Ориентировочные сроки доставки Службой доставки СДЭК:

• по г. Москве и Московской области, от 1 до 2 рабочих дней;
• по г. Санкт-Петербургу, от 2 до 3 рабочих дней;
• по другим регионам Российской Федерации, от 3 до 7 рабочих дней.

6.4. Точная стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления Заказа в зависимости от адреса доставки и веса Заказа.

6.5. При сумме Заказа от 5 000 (пяти тысяч) рублей доставка осуществляется бесплатно по всей территории Российской Федерации.

6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, действий Службы доставки или иных факторов, находящихся вне разумного контроля Продавца.

6.7. При задержке доставки Товара, возникшей не по вине Продавца, Продавец не несёт ответственности перед Покупателем.

6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. В случае утраты Товара Службой доставки Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Заказа после получения подтверждения утраты от Службы доставки.

6.9. При получении Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки проверить внешний вид и упаковку Товара, количество единиц Товара в Заказе, его комплектность и ассортимент.

6.10. Во избежание случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя или уполномоченного им лица.

7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента передачи Товара (статья 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, бирки, ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (электронный кассовый чек, направляемый Покупателю при оплате).

7.3. Для оформления возврата Товара надлежащего качества Покупатель направляет уведомление о намерении вернуть Товар на адрес электронной почты Продавца lofty_line@mail.ru с указанием номера Заказа, наименования возвращаемых Товаров и причины возврата (при наличии). Продавец направляет Покупателю инструкцию по возврату Товара и реквизиты для возврата денежных средств.

7.4. Для возврата Товар должен быть аккуратно упакован Покупателем (со всеми бирками, ярлыками и сопроводительными документами) и отправлен по указанному Продавцом адресу. Расходы на обратную пересылку Товара несёт Покупатель.

7.5. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Товара Продавцом и подтверждения его соответствия требованиям пункта 7.2 настоящего Договора (статья 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

7.6. В случае возврата Товара надлежащего качества стоимость доставки от Покупателя до Продавца Покупателю не возмещается.

7.7. При обнаружении в Товаре производственного брака или иных недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены Товара на аналогичный качественный Товар, либо возврата уплаченной за Товар денежной суммы. Расходы на пересылку Товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

7.8. Для предъявления требований по Товару ненадлежащего качества Покупатель направляет уведомление на адрес электронной почты Продавца lofty_line@mail.ru с описанием недостатков Товара и приложением фотографий, подтверждающих наличие недостатков.

7.9. В связи с особенностями дистанционного способа продажи замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара и оформления нового Заказа.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте, в том числе вследствие несоблюдения рекомендаций по уходу за изделием.

8.3. Вся текстовая информация, графические изображения, фотографии, видеоматериалы и иные материалы, размещённые в Интернет-магазине, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца. Незаконное использование указанных материалов преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения настоящего Договора.

9.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные события или обстоятельства, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия (наводнения, пожары, землетрясения), эпидемии, военные действия, забастовки, действия российских или иностранных государственных органов, перебои в работе сетей связи и электроснабжения, а также иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

9.3. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы. Однако в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из её обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить продолжение исполнения настоящего Договора.

10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны будут стараться решить путём переговоров.

10.2. До обращения в суд Стороны обязаны соблюдать обязательный претензионный порядок разрешения споров. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения.

10.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. К настоящему Договору и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Покупателем действий, направленных на приобретение Товара (акцепта оферты), и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности остальных положений Договора.

11.3. Бездействие Продавца в случае нарушения Покупателем условий Договора не лишает Продавца права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Продавца от своих прав в случае совершения Покупателем подобных нарушений в будущем.

Полное наименование

Индивидуальный предприниматель Каплин Кирилл Алексеевич

Сокращённое

ИП Каплин К. А.

ОГРНИП

323570000015852

ИНН

575207383100

Дата регистрации

13 июня 2023 года

Регистрирующий орган

Управление Федеральной налоговой службы по Орловской области

Адрес

г. Орёл

Сайт

https://loftyfashion.ru

Телефон

8 (953) 615-90-50

Электронная почта

lofty_line@mail.ru